Personvernerklæring

Denne personvernerklæringen (heretter kalt “Erklæringen”) beskriver hvordan vi behandler, samler inn og beskytter personopplysningene til besøkende og kunder på nettstedet resmath.com.

1. Grunnleggende bestemmelser og kontaktinformasjon til den behandlingsansvarlige

1.1. Behandlingsansvarlig for personopplysninger i henhold til artikkel 4, nummer 7 i Europaparlaments- og rådsforordning (EU) 2016/679 om vern av fysiske personer i forbindelse med behandling av personopplysninger og om fri utveksling av slike opplysninger (heretter kalt “GDPR”), er:

Navn og etternavn: Jiří Šikola
Forretningsadresse: Velké Hamry 725, 468 45 Velké Hamry, Den tsjekkiske republikk
IČO (Tsjekkisk organisasjonsnummer): 19812051
DIČ (MVA-nummer): CZ9704133703
Registrering: Enkeltpersonforetak registrert i handelsregisteret hos kommunen i Tanvald(heretter kalt “Behandlingsansvarlig”).

1.2. Kontaktinformasjon til den behandlingsansvarlige for GDPR-relaterte spørsmål:

E-post: info@resmath.com
Telefon: +420 605 551 004

1.3. Det er ikke mulig å opprette en brukerkonto eller registrere seg på nettstedet. Personopplysninger behandles utelukkende i forbindelse med direkte kjøp av digitalt innhold, kommunikasjon eller på grunnlag av frivillig samtykke til markedsføringsformål.

2. Omfang av behandlede personopplysninger

Vi behandler kun opplysninger som du selv oppgir i bestillingsskjemaet eller i e-postkommunikasjon. Dette gjelder:

Identifikasjonopplysninger: Navn og etternavn, eller eventuelt navnet på organisasjonen/skolen og IČO/DIČ.
Adresse- og fakturaopplysninger: Fakturaadresse (gate, husnummer, poststed, postnummer, land).
Kontaktinformasjon: E-postadresse, telefonnummer.
Bestillingsopplysninger: Informasjon om de kjøpte digitale læremidlene, valgt valuta, språkversjon og betalingsmetode.

3. Formål og rettslig grunnlag for behandlingen

Vi behandler personopplysningene dine kun av lovlige grunner. En detaljert oversikt finnes i tabellen nedenfor:

Formål med behandlingen	Rettslig grunnlag (GDPR)	Lagringstid
Behandling av bestilling (utsendelse av nedlastingslenke, håndtering av reklamasjoner, kommunikasjon om kjøpet).	Oppfyllelse av en kontrakt (Artikkel 6, avsnitt 1, bokstav b) i GDPR).	Så lenge kontrakten oppfylles og rettigheter knyttet til mangler er gjeldende (vanligvis 2 år fra kjøpsdato).
Oppfyllelse av skatte- og regnskapsforpliktelser (utstedelse og arkivering av fakturaer i samsvar med tsjekkisk lovgivning).	Oppfyllelse av en rettslig forpliktelse (Artikkel 6, avsnitt 1, bokstav c) i GDPR).	10 år fra slutten av det skatteåret ytelsen fant sted (i henhold til den tsjekkiske mva-loven).
Beskyttelse av rettslige krav (forsvar i eventuelle rettslige eller administrative tvister).	Behandlingsansvarliges berettigede interesse (Artikkel 6, avsnitt 1, bokstav f) i GDPR).	I løpet av de lovbestemte foreldelsesfristene (vanligvis 3 til 4 år etter kontraktsavslutning).
Utsendelse av nyhetsbrev og oppdateringer (hvis du ikke er kunde hos oss og har gitt ditt samtykke).	Samtykke fra den registrerte (Artikkel 6, avsnitt 1, bokstav a) i GDPR).	5 år, eller frem til du trekker samtykket tilbake.

4. Utsendelse av kommersiell kommunikasjon (Nyhetsbrev)

4.1. Hvis du frivillig haker av i avmerkingsboksen (som ikke er forhåndsavhuket) på nettstedet for å abonnere på nyhetsbrevet, gir du ditt samtykke til utsendelse av markedsføringstilbud.

4.2. Dette samtykket er helt frivillig, og å avstå fra å gi samtykke har ingen innvirkning på muligheten til å fullføre bestillingen og kjøpe læremidlene.

4.3. Du kan trekke tilbake samtykket når som helst og helt gratis ved å klikke på avmeldingslenken i en mottatt e-post, eller ved å sende en melding til e-postadressen: info@resmath.com.

5. Mottakere av personopplysninger (Hvem som har tilgang til opplysningene)

Personopplysningene dine er trygge hos oss. For å sikre driften av nettbutikken bruker vi imidlertid eksterne partnere (databehandlere), som vi kun utleverer opplysninger til i den grad det er strengt nødvendig for følgende formål:

Leverandører av betalingstjenester og betalingsløsninger (WooPayment).
Leverandører av webhotell (webhosting), IT-tjenester og skylagring (drift av nettstedets infrastruktur).
Ekstern regnskapsfører eller leverandører av regnskapsprogramvare (fakturabehandling).

Merk: Behandlingsansvarlig har ikke til hensikt å overføre personopplysninger til tredjeland (utenfor EU/EØS) eller internasjonale organisasjoner, unntatt i tilfeller der dette kreves av den tekniske arten av behandlingen hos multinasjonale leverandører (f.eks. PayPal). Disse oppfyller imidlertid de strenge europeiske lovstandardene for personvern.

6. Dine rettigheter under GDPR

Som registrert (opplysningsreier) har du følgende rettigheter i henhold til GDPR-forordningen, som du kan utøve ved å kontakte oss via våre e-postadresser:

Rett til innsyn (Artikkel 15 i GDPR): Du har rett til å få herunder vite om vi behandler opplysningene dine, og til å få en kopi av dem.
Rett til retting (Artikkel 16 i GDPR): Du har rett til å kreve korrigering av uriktige eller ufullstendige personopplysninger.
Rett til sletting / Retten til å bli glemt (Artikkel 17 i GDPR): Du har rett til å kreve at opplysningene dine slettes dersom formålet med behandlingen har opphørt eller du trekker tilbake samtykket (gjelder ikke opplysninger vi er lovpålagt å arkivere).
Rett til begrensning av behandling (Artikkel 18 i GDPR): Du kan kreve at vi avkorter eller pauser behandlingen av opplysningene dine i en viss periode (f.eks. hvis du bestrider at de er korrekte).
Rett til dataportabilitet (Artikkel 20 i GDPR): Du har rett til å motta opplysningene dine i et strukturert, alminnelig anvendt format for å overføre dem til en annen behandlingsansvarlig.
Rett til å protestere (Artikkel 21 i GDPR): Hvis vi behandler opplysninger basert på en berettiget interesse, har du rett til å protestere mot denne behandlingen.
Rett til å klage: Hvis du mener at opplysningene dine behandles ulovlig, har du rett til å klage til en tilsynsmyndighet. Siden behandlingsansvarlig er etablert i Den tsjekkiske republikk, er den primære tilsynsmyndigheten:Úřad pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ) (Det tsjekkiske datatilsynet)Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, Den tsjekkiske republikkNettsted: www.uoou.cz(Som borger i et annet EU/EØS-medlemsland har du også rett til å klage til personvernmyndigheten i ditt eget bostedsland, som for eksempel Datatilsynet i Norge).

7. Sikkerhet for personopplysninger

7.1. Behandlingsansvarlig herunder erklærer at det er iverksatt alle egnede tekniske og organisatoriske tiltak for å sikre personopplysninger (kryptering av kommunikasjon via SSL-sertifikat på nettstedet, sikre passord og beskyttet tilgang til databaser).

7.2. Kun personer som er autorisert av behandlingsansvarlig, og som er underlagt taushetsplikt, har tilgang til personopplysningene.

8. Sluttbestemmelser

8.1. Ved å sende inn en bestilling via nettstedets grensesnitt resmath.com, bekrefter du at du har gjort deg kjent med denne personvernerklæringen.

8.2. Behandlingsansvarlig har rett til å endre eller oppdatere disse vilkårene når som helst. Den nye versjonen av erklæringen vil alltid bli publisert på dette nettstedet.

Denne erklæringen trer i kraft samme dag som den publiseres på nettstedet.